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养老市场商机

一、养老市场商机(1):发展银发商务,不能再等!




1)银发趋势有两种层面。一种是“人口动态的银发趋势”,表示人口的年龄结构从以年轻人为中心,转移到以高龄者为中心。另一种是「企业活动的银发趋势」,这是指企业的目标客户层以年轻人为中心,转移为以高龄者为中心。

2)「企业活动的银发趋势」不单局限于退休市场这个层次,更引入注目的是面对今后长期持续性的社会结构变化,企业的应具有相应对策。
已经有越来越多的企业发展银发商务,抓住银发族顾客的心,业绩攀升;但另—方面,到目前仍有许多企业一味仰赖旧有以年轻人为主的客户基础,业绩逐年下滑。也有许多企业虽然注意到银发市场的重要性,也积极投入银发市场,却陷入了苦战。
3)发展银发市场的企业经营者,请多观察您身边的银发市场。银发商机是时代的潮流,已经势不可挡。为了长期持续的成长,应立即跟上趋势,马上采取必要行动。千万别搭不上银发商机的列车!

4)杰佳通专注于智慧养老平台研发13年,已为国内几千家养老运营企业服务。


二、养老市场商机(2):银发商机比你想象的更大!




1)在我们的生活中,许多过去长久以来都认为理所当然的常识,正逐一被颠覆。例如纸尿布、玩具、游戏、智能型手机、智能穿戴、家庭式餐厅、超级市场、便利商店等,都从以往针对儿童、年轻人,转变为针对长者的型态,业绩不断成长。

2)这些戏剧性的变化,都是因为人口的年龄结构已慢慢从以年轻人为中心,转换到以高龄者为中心,出现“银发族”。前面所举的例子只是冰山一角,银发商机的潮流,正在各种产业界快速扩张当中。
3)只要社会的高龄化持续演进,银发趋势加速化的脚步就不会停止。您是否已经将这股银发商机的潮流巧妙运用在商业活动中呢?如果还没有开始着手,那就等于眼睁睁看着眼前蓬勃发展、今后也将持续成长的商机白白从手中溜走。


三、养老市场商机(3):别误判了市场




1)一般认为银发市场目前达到了万亿市场,但被忘记了这个数字应该更大,应该把银发带来的间接家庭影响加进去。

笼统的认为「银发族家庭=六十岁以上」,很有可能误判消费的实际状况。即使是六十岁以上,也会随着不同世代,有不同的消费模式。
2)银发族的资产特征为「资产雄厚、现金微薄」,尽管资产多,也未必会全用于日常消费。
银发商机不是取决于「年龄」,而是以银发族特有的「变化」来决定。消费行动仅是表面的现象,重要的是要真实理解背后发生了何种变化。
3)银发族客户层的消费行动和年轻客户层相比,相当多样化且分散。银发市场并非大众市场,而是「多样化微型市场的集合体」,因此很难进行大量营销。
4)不要忽视智慧养老带来的新商机,不同于传统市场,智慧养老带来的商机一般被传统企业思维所忽视,或者说接受度较慢,或者说大多在观望。


四、养老市场商机(4):别错估消费者的变化



1)、过去十年,互联网使用率增加最多的年龄层是五十岁以上。再过十年,七十岁以上的使用率会更高。由此可知,银发族的网络使用率提升只是时间的问题。

2)、随着灵活运用网络收集资讯,积极投入网购消费行动的高龄者智慧型银发族的增加,银发市场也从卖方市场转变为买方市场。

3)、这么一来,以往的卖方逻辑或常识将不再通用。现在已经不是只要能大量生产,大量流通,就能卖出东西的时代。
4)、目前已经有迹象显示智慧型银发族今后还会继续智慧化,导火线就是智能手机、平板电脑和移动互联网的普及。

5)、由于跟年轻人相比,身体机能正逐渐衰退,健康状况也更容易恶化,在不久的将来,网络消费对银发族来说,可能成为可媲美目前以店面为主的零售方式。

6)、未来五~十年,以通过互联网消费的银发市场会快速增加,市场达到十万亿量级不是梦想。


五、养老市场商机(5):掌握银发族的"不安,不满,不方便"


1、银发商务的成功关键,在于解决“不”--不安、不满、不方便。

2、今后前景大好的银发市场,简单来说,就是不顾使用者的变化,不改变态度,依然充斥着“不”的市场。而这些“不”,在我们身边就可以看到很多例子。

3、其实饱和的往往不是市场,而是我们自己的头脑,我们已经习惯对事物的看法、想法,觉得这个市场已经饱和,如此一来就看不见新的商机。

4、因此,如果有一个市场被称为饱和市场,首先,我们应该仔细观察其周边,旁边一定会存在顾客还未被解决的“不安、不满、不方便”,这就是新市场的嫩芽。比如:解决身体机能低落导致的“不”:1)针对老花眼,杰佳通开发的智能手机老人桌面,有一个方便的放大镜功能,很好的解决了这个“不”。

2)针对腿力衰退;3)针对频尿;4)针对听力退化;5)针对认知机能退化等。


5、商机看似在外,其实就在我们脑中,只要我们的观念改变,一定可以找到解决老老人的三不。银发商机的成功关键就是发现“不”,发现了“不”,再缜密的逐一排解,听来或许是很老套的方法,但这里确实是我们过去十三年来投身智慧养老的真实感受。










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